TelForceOne S.A. jako spółka dominująca w grupie, jest znana jako jeden z największych producentów i dystrybutorów elektroniki użytkowej w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. W naszym portfolio znajdują się nowoczesne rozwiązania z zakresu technologii mobilnych, elektroniki użytkowej, akcesoriów GSM oraz oświetlenie LED i materiały eksploatacyjne do urządzeń drukujących.

• Wspieranie zespołu e-commerce w obsłudze platform sprzedażowych (dodawanie i optymalizacja ofert, kontrola poprawności danych) • Obsługa zamówień i rozwiązywanie bieżących zgłoszeń/problemów zakupowych • Weryfikacja i obsługa dokumentacji związanej z obsługą klienta (zwroty, reklamacje) • Zarządzanie ofertami i produktami w sklepie internetowym MoMi • Utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi posprzedażowej klienta e-commerce (bez kontaktu telefonicznego) • Współpraca z działami marketingu i produktu przy wdrażaniu nowych rozwiązań • Wsparcie przy bieżących działaniach operacyjnych w obrębie kanałów sprzedaży internetowej

• Znajomość języka angielskiego pozwalającą na codzienną komunikację z klientami • Pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta online (e-commerce lub pokrewne) • Umiejętność sprawnego organizowania pracy i rozwiązywania problemów • Komunikatywność i orientację na jakość obsługi • Znajomość języka niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem • Gotowość do pracy stacjonarnej w Poznaniu

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się marce parentingowej • Jesteśmy nieustannie rozwijającą się firmą o globalnym zasięgu, a jako lider w swojej branży damy Ci duże zaplecze wiedzy, dobrych praktyk i metod • Lokalizacja biura: ul. Kowalska [Poznań], dojazd komunikacją miejską (przystanek os. Winiary pod biurem), miejsca parkingowe dla Pracowników i Gości MoMi • Zatrudnienie w oparciu o B2B lub UoP • Różnorodne benefity, m.in. zniżki na firmowe produkty, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, program poleceń Jak pracujemy? • Stacjonarnie • Mamy nieformalną atmosferę pracy: brak dress code’u, mówimy sobie na „Ty” • W naszej misji i wizji firmy zawarte są takie słowa jak: relacyjność, odwaga, rozwój i nie są to tylko puste słowa – przekonaj się sam :)