mPTech Sp. z o.o.
Aplikacja na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Reklamacji (K/M/N)
Region: Dolnośląskie
  • O Firmie
  • Obowiązki
  • Wymagania
  • Oferujemy
Jesteśmy wiodącym graczem na rynku smartfonów oraz telefonów komórkowych. W portfolio posiadamy najpopularniejszą w Polsce markę telefonów outdoorowych HAMMER, a także markę myPhone – lidera na rynku telefonów klasycznych. Stale współpracujemy z największymi znanymi sieciami elektromarketów i marketów oraz z operatorami sieci GSM. Działamy w 15 krajach Europy osiągając status lidera w swojej kategorii. Nasz Zespół liczy ponad 150 osób.
Jesteśmy wiodącym graczem na rynku smartfonów oraz telefonów komórkowych. W portfolio posiadamy najpopularniejszą w Polsce markę telefonów outdoorowych HAMMER, a także markę myPhone – lidera na rynku telefonów klasycznych. Stale współpracujemy z największymi znanymi sieciami elektromarketów i marketów oraz z operatorami sieci GSM. Działamy w 15 krajach Europy osiągając status lidera w swojej kategorii. Nasz Zespół liczy ponad 150 osób.
Twoje główne zadania to: • przyjmowanie, wydawanie oraz wysyłka reklamowanych urządzeń • obsługa zwrotów od konsumentów zgodnie z obowiązującymi procedurami • opisywanie i ewidencjonowanie przyjętych zwrotów w dedykowanym systemie • wykonywanie podstawowych czynności związanych z odnawianiem urządzeń, w tym: wy-miana opakowań, przepakowywanie, uzupełnianie akcesoriów i elementów zestawu • kontakt z klientem w zakresie reklamacji, zwrotów i rozliczeń • wystawianie dokumentów finansowych za naprawy płatne oraz obsługa zwrotów środków dla klientów • prowadzenie dokumentacji handlowej i finansowej związanej z procesami reklamacyjnymi i zwrotami • współpraca z magazynem w zakresie przepływu towarów oraz stanów magazynowych • współpraca z działem księgowości w zakresie rozliczeń finansowych i dokumentacji zwrotów
Szukamy osoby, która: • posiada doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane) • lubi pracować w zespole • zna MS Office oraz potrafi obsługiwać pocztę elektroniczną • posiada minimum wykształcenie średnie
W zamian od nas otrzymasz: • interesującą pracę w polskiej firmie z ugruntowaną pozycją na rynku • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub jeśli wolisz na umowę zlecenie (wybór należy do Ciebie, każda opcja jest możliwa) • pracę od poniedziałku do piątku (godziny pracy do ustalenia, w przedziale 7:00 do 17:00) • pełne wsparcie we wdrożeniu w obowiązki • szansę na rozwój wiedzy i umiejętności • możliwość podjęcia pracy od zaraz • miłą atmosferę pracy • dogodną lokalizację firmy - blisko centrum Wrocławia (można do nas dojechać tramwajami linii 3 i 5, autobusami 134 i 114) Benefity: • Opieka medyczna • Karta sportowa • Ubezpieczenie na życie • Szkolenia • Zniżki na firmowe produkty i usługi • Spotkania integracyjne • Brak dress code’u • Duży, bezpłatny parking dla pracowników • Program rekomendacji pracowników
1. Dane kontaktowe
2. Dokumenty aplikacyjne
Plik
3. Dodatkowe informacje
Proszę podać Pani/ Pana oczekiwania finansowe (proszę wpisać kwotę BRUTTO)
4. Oświadczenie i zgody
  • *